İade ve Değişim
Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma hakkınızı kullanmak için bu süre içinde bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
İade Şartları
İade edilecek ürünün kullanılmamış, yıkanmamış ve etiketleri sökülmemiş olması gerekir. Ürün, orijinal ambalajıyla birlikte iade edilmelidir. İade talebiniz onaylandıktan sonra ödemeniz, kullandığınız ödeme yöntemine iade edilir.
Kargo Ücreti
Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo ücreti tarafımızca karşılanır. Ürün ayıplı/hatalı geldiyse (yanlış ürün, üretim hatası vb.) iade veya değişim sürecinde ek bir ücret talep edilmez.
Değişim
Beden veya ürün değişimi talep etmek için sipariş numaranızla birlikte bize ulaşmanız yeterli. Değişim, stok durumuna göre yapılır.
Nasıl Başlatırım?
İade/değişim talebiniz için iletişim sayfamızdan bize sipariş numaranızla ulaşın, süreci birlikte yürütelim.